هتل چهار ستاره نورک رزیدنس در زمینی به مساحت ۲۰۰۰ متر مربع و زیربنای حدود ۳۲۰۰ متر مربع واقع در منطقه خوش آب و هوای ماسیو با چشم انداز بسیار زیبا در شمال ایروان بنا شده است. این هتل تنها هتلی است که با مدیریت ایرانی در ایروان می باشد.
هتل نورک با داشتن ۴۰ اتاق و سوئیت های مناسب و مجهز به تمامی امکانات رفاهی ، ارتباطی ،سالن برگزاری همایش و سمینارها و رستوران لوکس با منوهای ایرانی و غربی به ویژه منوهای غذاهای منطقه قفقاز و استخر روباز سونا و جکوزی آرایشگاه و همچنین سفرخانه و رستوران سنتی کاملا ایرانی به همراه بهرمندی از نیروهای جوان باتجربه و متخصص هتل داری مسلط به زبان های فارسی , انگلیسی، روسی و ارمنی می باشد که این تنها بخشی از وجه تمایز این هتل با سایر هتل های ایروان می باشد.
اقدامات اثربخش سال های اخیر هتل نورک در عرصه استاندارد سازی هتل با خدمات بازسازی و بهینه سازی مداوم اتاق ها، سوئیت ها سالن های برگزاری همایش ها رستوران ها و توجه ویژه به آموزش ضمن خدمت کارکنان با هدف ارائه خدمات با استانداردهای روز هتلداری به میهمانان است.
راه اندازی بخش متنوع در راستای فراهم کردن رضایتمندی مشتریان (مانند بخش ارتباط با میهمان) از جمله امتیازات ویژه این هتل در مقایسه با دیگر هتل هاست.
هتل نورک که همیشه میزبان گروه های هنری و فدراسیون های ورزشی و هیئت های اقتصادی نمایشگاهی (به علت داشتن رستوران ایرانی و ذبح اسلامی بسیار استقبال می شود) و همچنین میزبان تورهای شرکت های گردشگری ایرانی و خارجی بوده و به طور مدام با تقویت نقاط مثبت رسالت خدمت رسانی خود از همه امکانات و ظرفیت خود برای بالا بردن کیفیت خدمات و در نتیجه جلب رضایت مشتریان بهره می گیرد.